Vytvorenie "nákazlivej" konverzácie pre obchodný úspech
COO Publicisu Richard Pinder predstavil štyri kľúčové spôsoby, ako vytvoriť "nákazlivú" konverzáciu.
Richard Pinder, prevádzkový riaditeľ spoločnosti Publicis Worldwide, vyzval na festivale Cannes Lions agentúry a klientov ku zmene konverzácie okolo značiek. Pinder, ktorý vystúpil na Medzinárodnom reklamnom festivale Cannes Lions po prvýkrát, počas seminára s názvom The Contagious Conversation (Nákazlivá konverzácia) načrtol štyri kľúčové oblasti, v ktorých môžu značky zmeniť konverzáciu. Podľa Pindera by sa značky mali snažiť: "zapáliť" konverzáciu, "vlastniť" konverzáciu, "čeliť" konverzácii a "podrývať" ju. Pinder sa tiež zúčastnil rozhovoru spolu s Paul Kemp-Robertsonom, zakladateľom Contagious Communications a Jess Greenwoodom, riaditeľom Contagious Insider. Na konferencii sa vôbec po prvý krát na festivale použila technika "scribing" (orysovanie), ktorá je umením znázorňujúcim konverzáciu v reálnom čase. Pinder popísal, že rozhovor je najmocnejšou silou v oblasti marketingu a že najlepšie značky načúvajú ich publikám a prinášajú "k stolu" ich vlastný rozhovor. Kemp-Robinson a Greenwood vyzdvihli najlepšie globálne "stand-out" projekty značiek vrátane Durex, Pepsi, Volkswagen, Dulux a Charmin, ktoré zmenili rozhovor okolo ich značiek k lepšiemu.
Pinder otvoril seminár zvýraznením "myslenia v štýle Publicis" a toho, ako sa jeho "nákazlivé myšlienky, ktoré menia konverzáciu" vyvíjajú. Povedal: "Keď sme sa vydali na túto cestu, zhodli sme sa, že čoraz viac reklamy je o rozhovoroch, nie o fádnych správach. Ale málo z nás v tomto priemysle prišlo na to, ako sa zapojiť do tohto priestoru, alebo zmerať jeho hodnotu pre klientov."
"Keď sme uvažovali o spôsobe, akým sa toto odvetvie menilo, stále sme sa vracali ku konceptu "contagious" (nákazlivý) a "contagion" (nákaza), aby sme mohli opísať myšlienky, ktoré pre posun celého priemyslu vpred, kombinujú nové technológie a sociálne správanie".
"Narysované" prezentácie, ktoré vytvoril Dan Porter zo Scriberie, budú k dispozícii pre delegátov na stiahnutie na www.publiciscontagiousconversation.com.
O Publicis Worldwide
Publicis celosvetovo patrí medzi najväčšie svetové spoločnosti marketingovej komunikácie. Sieť zahŕňa 82 krajín s cca 9.000 zamestnancami. Celková ponuka zahŕňa reklamu, interaktívny a digitálny marketing, CRM a priamy marketing. Do "blue-chip" klientského portfólia Publicisu patria niektoré z najznámejších svetových spoločností: Airbus, Coca-Cola, EADS, Fidelity, HP, LG, L'Oréal, Nestlé, P&G, Renault, Siemens, Pernod-Ricard, Sanofi-Aventis, UBS, Telefónica, Zurich.
Zdroj: www.publicis.com
