Trendy v obchodnom dizajne - “Zhmotnené” Umenie
Ako značky začali dlhý a niekedy aj bolestivý proces etablovania samých seba, v rámci nepreberného množstva platforiem digtálnych médií, tak efektívne, ako to len bolo možné, nechtiac sa ohrozili vylučovaním svojich zážitkových aktivít.
To by mohla byť hrubá chyba v čase, keď spotrebitelia znova začínajú klásť dôraz na ľudský dotyk, aby vykompenzovali automatizované rozhranie počítača. Je na čase znovu oživiť skúsenosť z reálneho sveta, ktorá bude dopĺňať digitálne rozmery správania, ako protiklad pasívnej podpory alebo snahy imitovať online doručenia. Reálna skúsenosť so značkou nefunguje ako on-line platforma, rovnako ako web stránka neponúka hmotné kvality. Stratégie hmotných značiek, ktoré vytvárajú väčšinu ich unikátnych vlastností zisťujú, že tieto smerom k publiku ponúkajú väčšinu výziev, pričom z dlhodobého obchodného hľadiska tento prístup prináša dividendy.
Fyzická príťažlivosť
Nasledujúce príklady pochádzajú z analógového sveta, ktorý sa rozhodol osláviť skutočné a jednoduché “zhmotnené” umenie. Oba vytvárajú mnohé zo schopností trojdimenzionálnych dizajnových riešení, ktoré ich vyčleňujú zo skupiny nachádzajúcej sa na hlavnej ulici. Po 20-tich rokoch, ktorým dominanoval prílev digtálnej komunikácie do nášho okolia, netreba podceňovať silu konkrétneho, hmatateľného prostredia.
H&M Home / Štokholm
Na oslavu domácej H&M evolúcie z online a katalógového predaja smerom k reálnym výstavným priestorom v rámci showroom, H&M ústredie zrealizovalo inštaláciu “analógový vyhľadávač”. Ak chcete podporiť vnímanie energie dotyku pri nakupovaní, výstava sa vyznačuje množstvom výrobkov pre zariadenie domácnosti, z ktorých každý je pripojený k mnohým kladkám a pákam a ak sú položky s ich pomocou zdvihnuté, dochádza k zobrazeniu ich údajov. Táto inštalácia, nasledovala po predchádzajúcej, ktorá obsahovala množstvo výkladov, v kombináci so zrkadlami na umocnenie H&M a posolstva kampane “Home Reflections”. Táto kampaň je prebiehajúcim prieskumom vzťahov medzi ľuďmi a ich domácim štýlom, opäť ako súčasť prechodu k reálnemu showroomu.
Botas Concept Store & 66 Galéria / Praha
Classic 66 je legendárny český dizajn tenisiek značky Botas, ktoré boli redizajnované v sérii grafických štýlov dvoch mladých dizajnérov na Pražskej Akadémii výtvarných umení, architektúry a dizajnu. Predtým vystavenú a predávanú on-line, poňala spoločnosť Botas túto zbierku za hnaciu silu pre otvorenie svojho prvého koncepčného obchodu, zdôrazňujúc tak možnosť vytvoriť zbierku graficky-potlačených topánok a umiestniť ich v prostredí galérie. Butik malých rozmerov má kruhový obchodný priestor, v ktorom Botas vystavuje plný 750-položkový sklad a zákazníkom ponúka úplný prehľad o všetkých štýloch a veľkostiach. Robí tak popri bielom priestore galérie súčasného umenia, na predvedenie inštalácií, ktoré popisujú isté kultúrne éry v priebehu evolúcie značky Botas.
Platformy “posolstva”
Sú návrhmi spojiť to najlepšie z prejavu značky a vybudovať sebestačné, inteligentné platformy, kombinujúce ukážky filozofie značky s kultúrnymi vplyvmi, ako aj začlenenie prospešných vlastností z on-line zdrojov, bez odkláňania pozornosti od webstránky. Dôležité je, že každý príklad tohto trendu stavia “skúsený ľudský dotyk” uprostred tejto platformy.
Nike 1948 / Londýn
Obchod Nike 1948 v Shoreditch v Londýne je inšpiratívnym príkladom nového druhu “posolstva značky” úspešne kombinujúceho oslavu étosu značky s vitrínami výrobkov a priestorom pre eventy. Spolu vytvárajú silný príbeh, ktorý je možné žiť len v reálnom prostredí. Priestor, ktorého podlaha je vyrobená z 15000 ks zrecyklovaných podrážok, začínal ako “dočasný” projekt, no v súčasnosti je stálym obchodným miestom, ktoré popri predaji športového oblečenia a poskytovaní služieb prevádzkuje program inštalácií a podujatí pod vedením nadšeného tímu odborných “asistentov značky” v Londýne. Vyobrazená kartónová inštalácia bola vytvorená fínskou umelkyňou Kustaa Saksi a hovorí o príbehu športového oblečenia Nike a launchi topánky “Nike Lunarglide”.
Food Secret / Londýn
Táto nová zdravá fast-food koncepcia si kladie za cieľ pripravovať “grab-and-go” jedlá šité na mieru a zároveň vzdelávať zákazníkov o pozitívnych účinkoch výživových zložiek potravy vhodných pre vyvážené stravovanie. Autor koncepcie Sergio Mottola spojil medzinárodné recepty a techniky skúsených popredných šéfkuchárov a odborníkov na výživu, aby pomohol doručiť túto víziu prostredníctvom rozvíjajúceho sa výskumu a jasného systému menu. Hlavnou črtou tejto unikátnej potravinárskej koncepcie je databáza znalostí, ktorá premieňa komplexné fakty o nutričných hodnotách na dostupné informácie. Sofistikovaný “in-store” systém zložený z 15 projektorov a 30 digitálnych obrazoviek zobrazuje informácie kým päťhviezdičkový menu systém označovania pomáha zákazníkom vykonať rýchle, informované rozhodnutia o jedle.
Kultúrne Kotvy
S boomom digitálnych aktivít pokračuje i zbližovanie s offline svetom, čo sa prejavuje v ešte stále nepreskúmaných oblastiach. U značiek, ktoré sú umiestnené prevažne v digitálne šírených médiách, je možnosť inovovaním ich virtuálneho imidžu - prostredníctvom rozvoja komplementárnej manifestácie - ukotviť značku a pozitívne prispieť k nárastu jej “hmotnej kultúry”.
Ford Focus / Barcelona
Podpora “hnacej sily” Fordu Focus a stelesnenie jeho “feel the difference” ("precíťte rozdiel") poziciononingu - najnovšej kampane, ktorá je postavená na obrovskej interaktívnej plazmovej guli, vo vnútri ktorej je vystavené skutočné auto. Dotykom povrchu gule sa spúšťajú oranžové a modré záblesky svetla, ktoré prepájajú miesto kontaktu povrchu gule s povrchom auta. Interakcie s guľou boli nafilmované a vysielané cez microsite kampane, na ktorej mohli návštevníci reagovať na virtuálnou verziu inštalácie. Kampaň, ktorá sa týmto poznateľne vzdialila od tradičného riešenia v “driving” štýle, prebehla v rámci 21 európskych trhov. Guľa bola inštalovaná v gotickej štvrti Barcelony.
Mission Bicycle / San Francisco
Spoločnosť Mission Bicycle je online predajca špecializujúci sa na zákazkovú výrobu bicyklov s pevnou výbavou. Zákazníci tejto spoločnosti prechádzajú pri vytváraní vlastného bicykla viacerými krokmi, aby si vybrali farby, príslušenstvo a nastavenie a každý bicykel je tak pre jeho majiteľa unikátom. Ako doplnok k e-commerce sa spoločnosť nedávno prepojila s malým obchodíkom, koncipovaným ako “butik kuriozít”. Jeho “hands-on” (“ohmatajte si”) charakter prilákal veľa nových jazdcov a dizajn obchodu je úzko prepojený s internetovou stránkou, integrujúc rovnaký vizuálny štýl, rozprávačský štýl vytvárania bicyklov a prístup na webovú stránku. Podsvietené stoly prezentujú bicyklové “diagramy” vytvorené z ich jednotlivých samostatných častí, zatiaľ čo formát otvoreného priestoru podporuje zákazníkov aby sa zapojili do tvorivého procesu.
Zdroj: CONTAGIOUSMAGAZINE.COM
