Spotrebitelia vidia malý rozdiel medzi národnými a maloobchodnými značkami
Väčšina globálnych spotrebiteľov si spája maloobchodné značky s národnými značkami na základe ich hlavných atribútov.
Spotrebitelia z celého sveta majú silný pocit, že v poskytovaní rôznych benefitov sú maloobchodné značky rovnako dobré alebo lepšie ako národné značky. To je najnovšie zistenie štúdie, vypracovanej spoločnosťou Ipsos Marketing, Consumer Goods.
Zatiaľ čo maloobchodné značky si vybudovali svoj základ na dobrej hodnote v zmysle nízkej ceny, štúdia naznačuje, že spotrebitelia veria, že maloobchodné značky poskytujú oveľa viac. Minimálne 80% celosvetových spotrebiteľov uviedlo, že maloobchodné značky sú rovnako dobré alebo lepšie ako národné značky v mnohých smeroch, najmä pokiaľ ide o uspokojovanie ich potrieb. Ponúkajú výhody im samým a tiež ich rodinám, dbajú o životné prostredie a vzbudzujú dôveru. "Naše dáta ukazujú, že maloobchodné značky sú výzvou pre národné značky v mnohých kľúčových atribútoch, " povedala Gill Aitchison, predsedníčka, Ipsos Marketing, Global Shopper & Retail Research.
"V podstate sa skúsenosti spojené s maloobchodnými značkami vyrovnajú skúsenostiam s národnými značkami, čo je veľmi alarmujúce pre marketérov nastavených na tovary národných značiek.”
Štúdia ďalej ukazuje, že globálni spotrebitelia sú presvedčení, že maloobchodným značkám sa darí rovnako dobre ako národným značkám. 81% tvrdí, že maloobchodné značky ponúkajú potravinárske výrobky, ktoré chutia rovnako dobre a domáce výrobky, ktoré fungujú rovnako spoľahlivo ako tie, ktoré ponúkajú národné značky. Zdá sa, že v mysliach konzumentov sa oslabuje názor, že maloobchodné značky neponúkajú optimálne produktové skúsenosti výmenou za nižšiu cenu.
Spotrebiteľské vnímanie maloobchodných značiek v porovnaní s národnými značkami
Percentuálne ukazovatele hovoria, že maloobchodné značky sú rovnako dobré alebo lepšie ako národné značky
"Maloobchodné značky prekvitajú v dôsledku zlepšovania kvality výrobkov v spojení s účinkami oslabenej ekonomiky, čo zvýšilo ich nákup," dodáva Aitchisonová." Úroveň dôvery v maloobchodné značky v rámci rôznych produktorých skupín v čase, keď nedôvera v ostatných sektoroch, ako je napríklad bankovníctvo, môže znamenať, že kupujúci sa v budúcnosti pravdepodobne skôr nevrátia k drahším značkám v prípade, že by výhody skutočne neprevážili cenu a tým by inklinovali skôr k emocionálnym benefitom než k funkčným benefitom. "
Na ktoré benefity by sa mali národné značky zamerať? Podľa Aitchisonovej, "dáta z nášho prieskumu naznačujú, že najsilnejšími stránkami národných značiek v porovnaní s maloobchodnými značkami sú obal, inovácia, jedinečnosť a kvalita. Toto sú dôležité aspekty skúseností so značkami a tie, ktoré by výrobcovia mali zvážiť pri svojej stratégii." Toto sú závery zo štúdie realizovanej spoločnosťou Ipsos Marketing, Consumer Goods prostredníctvom Ipsos Global @ dvisor International Omnibus - online globálneho prieskumu občanov. Rozhovory boli uskutočnené medzi 04.11.2009 a 13. januárom 2010. Pre tento prieskum bola využitá medzinárodná vzorka 21.623 respondentov 18 +, ktorých sa dopytovali celkom v 23 krajinách vrátane Argentíny, Austrálie, Belgicka, Brazílie, Kanady, Číny, Francúzska, Nemecka, Maďarska, Indie, Talianska, Japonska, Mexika, Poľska, Ruska, Južnej Kórei, Španielska, Švédska, Českej republiky, Holandska, Veľkej Británie, Spojených štátov a Turecka.
Zdroj: WWW.IPSOS-NA.COM
